chế độ hậu mãi và đổi trả

CHẾ ĐỘ HẬU MÃI VÀ ĐỔI TRẢ

1. Chế độ bảo hành:

Tất cả các chủng loại hàng hóa do ANH PHÁT cung cấp đều được bảo hành trong thời gian là 06 tháng kể từ ngày giao hàng. Các hàng hóa được bảo hành khi nó làm việc đúng với thiết kế và được bảo quản trong điều kiện khô ráo, không bị ẩm ướt.

2. Chế độ đổi trả hàng hóa:

- Những hàng hóa được đổi trả, đền bù thiếu hụt miễn phí khi: Chúng tôi cấp hàng sai quy cách, số lượng cũng như chất lượng theo như cam kết với khách hàng.

- Những sản phẩm đổi trả có tính phí khi: Chúng tôi cung cấp đúng theo thỏa thuận nhưng do quý khách không hiểu đúng về sản phẩm mà đặt sai kích thước, hoặc do khách quan mà sản phẩm không dùng được dẫn đến tình trạng phải đổi trả hàng hóa thì khi đổi trả quý khách phải thanh toán thêm chi phí dổi trả hàng hóa. Chi phí đổi trả sẽ được tính theo từng đơn hàng cụ thể, căn cứ theo chất lượng hàng hóa nhận lại cũng như chi phí vận chuyển.

- Những sản phẩm phi tiêu chuẩn được đặt riêng sẽ không được công ty chúng tôi đổi lại do hàng đó không cấp được cho các đơn vị khác.

- Ngay sau khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kỹ về số lượng, chất lượng cũng như quy cách hàng hóa. Quá thời gian 03 ngày kể từ ngày giao hàng chúng tôi không giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa ( thiếu hụt, lỗi liên quan đến hình dáng, bề mặt sản phẩm...).

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng.

 

Bài viết liên quan

  • phương thức giao hàng

    Khi nhận được đơn đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý để giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với những Khách hàng mới mua hàng lần đầu tại Công Ty, chúng tôi xin phép liên lạc trước để xác nhận tính xác thực của đơn hàng.

    Xem thêm
  • phương thức thanh toán

    CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ XÂY DỰNG ANH PHÁT có bộ phận tư vấn, chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và thông tin từ quý khách. Vì vậy ngay khi chúng tôi nhận được liên hệ, yêu cầu tư vấn hoặc thông tin về đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ liên lạc lại ngay với quý khách bằng điện thoại...

    Xem thêm
  • Chính sách bán hàng

    Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi, được phục vụ quý khách hàng là hạnh phúc và động lực để chúng tôi phát triển. Công ty chúng tôi xin gửi tới quý khách chính sách bán hàng như sau:

    Xem thêm
  • Hướng dẫn mua hàng

    HƯỚNG DẪN MUA HÀNG Chúng tôi cung cấp cho quý khách hàng sơ đồ hướng dẫn mua hàng để quý khách hàng tiện việc mua hàng tại bulonggiacong.com.

    Xem thêm